Algemene verkoopvoorwaarden

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling op repio.be. Door te bestellen erkent de klant deze voorwaarden te kennen en zonder voorbehoud te aanvaarden. Prestatech SRL behoudt zich het recht voor de voorwaarden op elk moment te wijzigen. De toepasselijke voorwaarden zijn die welke gelden op het moment van de bestelling.

De aangeboden producten zijn onderdelen, uitrusting en toebehoren voor verwarmings-, sanitaire en leidinginstallaties. Alle onderdelen zijn origineel van de fabrikant, nieuw en niet gereviseerd. Foto's en beschrijvingen zijn indicatief en vormen geen contractuele verbintenis. Bij een kennelijke fout (prijs, beschrijving) behoudt Prestatech SRL zich het recht voor de bestelling te annuleren.

Alle prijzen zijn in euro, inclusief 21% Belgische btw, tenzij anders vermeld voor professionele accounts. De prijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving gewijzigd worden. De toepasselijke prijs is die welke wordt weergegeven bij de bevestiging van de bestelling. De verzendkosten worden afzonderlijk vermeld vóór de bevestiging.

Het bestelproces verloopt in de volgende stappen:

1. 1Producten selecteren en aan de winkelwagen toevoegen
2. 2Inhoud van de winkelwagen controleren
3. 3Leverings- en facturatiegegevens invullen
4. 4Betaalwijze kiezen
5. 5Bestelling bevestigen en betalen

De bestelling wordt bevestigd via een bevestigingsmail. Prestatech SRL behoudt zich het recht voor elke bestelling te weigeren of te annuleren bij betalingsproblemen, onvoldoende voorraad of vermoeden van fraude.

De betaling is verschuldigd bij de bestelling. Alle betalingen zijn beveiligd met SSL-versleuteling. Bij betaling via overschrijving wordt de bestelling verwerkt na ontvangst van de betaling. Prestatech SRL blijft eigenaar van de producten tot de volledige betaling.

De termijnen zijn indicatief. Een vertraging geeft geen recht op annulering of schadevergoeding, tenzij de termijn 30 dagen overschrijdt. Het risico gaat over op het moment van de levering.

Het product moet worden teruggestuurd in zijn originele verpakking, ongebruikt en niet geïnstalleerd. De retourkosten zijn ten laste van de klant. De terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst van de retour.

Uitsluitingen: producten op maat, op lengte gesneden onderdelen, om hygiënische redenen ontzegelde producten.

Bij een gebrek kan de klant herstelling of vervanging vragen. Indien onmogelijk, wordt een terugbetaling voorgesteld. De garantie dekt niet: foutieve installatie, oneigenlijk gebruik, normale slijtage, onvoldoende onderhoud, tussenkomst van een niet-gekwalificeerde derde. Elk gebrek moet binnen 2 maanden na vaststelling gemeld worden.

Elk zichtbaar gebrek (beschadigd product, verkeerde referentie) moet binnen 48 uur na ontvangst gemeld worden per e-mail aan info@repio.be, met foto's. Na deze termijn wordt het product als aanvaard beschouwd.

De producten zijn bestemd om geplaatst te worden door gekwalificeerde vakmensen. Prestatech SRL wijst elke aansprakelijkheid af voor schade als gevolg van een foutieve installatie. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de AVG (GDPR). Raadpleeg ons privacybeleid voor alle details.

Deze voorwaarden vallen onder het Belgische recht. Bij een geschil streven de partijen naar een minnelijke oplossing. Zo niet, zijn uitsluitend de rechtbanken van Brussel bevoegd.

Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting: ec.europa.eu/consumers/odr

Indien een clausule nietig wordt verklaard, blijven de overige van kracht. Het niet uitoefenen van een recht houdt geen afstand van dat recht in.

Deze Nederlandse vertaling wordt ter informatie aangeboden. Bij verschil tussen de versies heeft de Franse tekst voorrang.